社区越和谐
内心就越幸福
□本报李定宇王映
怎样把一个“脏乱差”社区，变成和谐宜居的“明星”社区？
7月16日，随鹤壁市鹤山区馨苑社区第一书记刘晗走进社区内，只见老人和孩子们在绿地上健身、玩耍；大门前的空地上卖早餐和蔬菜的摊点整洁有序；社区物业和居委会一站式服务窗口前，居民们正忙着办理业务；迎面碰上几个臂缠红袖标的巡逻队员，热情地打着招呼……
“两年前来到这里时，‘迎接’我的可是另一番景象啊。”刘晗笑着说。
2011年7月，经鹤山区委选派，鹤山区检察院副检察长刘晗到馨苑社区任第一书记。那时的馨苑社区没有围墙和门岗，外来人员、车辆可以自由进出，卖菜的、卖衣服的随意摆摊，路灯不亮、屋顶漏雨，卫生没人打扫，成了问题社区。“这个社区是鹤煤公司棚户区改造工程，建有楼房101栋，入住居民1万多人，主要是低收入人群。”刘晗告诉。
通过挨门入户探访，刘晗从社区纷繁复杂的问题中理清思路。他先从大家反映最强烈的环境卫生入手，花了5天时间对小区进行彻底清理，制定完善了卫生管理制度，督促物业公司与施工单位签订维修合同，不到半个月，小区里的房屋漏水、路灯不亮等问题全部解决。路灯亮了，社区居民心里的“灯”也亮了。
“社区越和谐，我的内心就越幸福。”在创新社区管理方式的探索中，刘晗也在进行着他的幸福体验：“我们实施的‘12345’工作法，把社区*组织建设和为人民服务结合在一起，收到了较好的效果。”据刘晗介绍，“1”即一个核心，社区各个组织都在*总支统一领导下开展工作；“2”即两个窗口，分别设立社区物业和社区居委会两个相对独立的一站式服务窗口；“3”即三个支部，组建了社区居委会支部、社区物业支部和社区学校*支部；“4”即四项机制，分别为学习培训机制、入户走访机制、评价反馈机制、奖惩激励机制；“5”即五支队伍，分别是基础设施服务队、绿化保洁服务队、立体化治安服务队、文体娱乐服务队、十分钟便民服务队。
刘晗还特别注重社区的文化氛围，先后组织成立了社区盘鼓队、腰鼓队、秧歌队、扇子队，每周开办“社区学校”，请来专家讲授法制、消防、健康等知识，为居民打造一个“精神家园”。“小区越来越漂亮，生活越来越丰富，我们住在这里可开心了！”社区居民朱海兰高兴地对说。
刘晗在馨苑社区工作的两年间，馨苑社区先后获得“全省创先争优先进*组织”、“省级文明社区”等荣誉。在刘晗的影响和带动下，社区100多位居民自发加入治安巡逻、矛盾协调、卫生服务等义工队伍；社区*员们更是不甘落后，社区哪里有需要，哪里就会有他们的身影。③9