海南国际旅游岛建设大干快上,然而,日趋收紧的信贷资金却困扰其中。
昨日,来自黔西的潘先生拨打本报热线96677,告诉原本前天晚上20:30就应该起飞的贵阳至上海9460航班,因天气原因被延误,直到昨天中午,他仍然又冷又饿的被困在贵阳。乘客:飞机没等到又冷又饿一晚上
据潘先生介绍,他为了参加5月11日上午在上海举办的一个食品展,在黔西通过机票代售点购买了5月10日晚,贵阳至上海的上海航空有限公司9460航班机票,谁知前天晚上贵阳天气突变,雷雨交加,他们50多个旅客被告知,因天气原因飞机延误了,需要多等一下。
这一等就是3个多钟头,过了晚上12点,去询问答复还是要再等等看,直到11日凌晨3点,才得到准信,称这趟航班被取消,所有旅客只能改签中午的航班,接着潘先生等人被带到贵阳市内一家宾馆安排住宿,但从凌晨4点多一直等到6点半,没有一个人能够上床睡成觉。原来航空公司工作人员没有带够钱,宾馆又要求必须马上交款,就这样一来二去,天亮之后也没有住进去。
眼看时间不早了,潘先生等一行人只得又自己打车从市内回到机场等候登机,看着手中改签到中午12:40的飞机票,潘先生疲惫不堪地告诉,食品展已经开始,但他人还在贵阳,从前晚起大家就没怎么吃东西,再加上没睡觉,现在他们是头又昏,人又饿,太遭罪了。航空公司:因天气原因无法通航
随后,采访了中国东方航空股份有限公司贵阳营业部段总经理。段总说,前晚因雷雨天气,上航贵阳至上海的航班确实发生了延误,从上海飞过来的航班只得备降桂林两江国际机场。从20:30起,航空公司就一直密切关注天气,可惜到了晚上12点钟之后,得到的消息仍然是因天气原因无法通航。
由于经过多次努力还是不能正常通航,航空公司只得在凌晨2点多临时决定,取消该次航班,安排旅客补乘第二天的航班。至于潘先生所说的没有住进宾馆一事,段总经理称,前晚被延误的航班很多,旅客人数众多,因此潘先生等人就被带到了一家平时不常联系的宾馆,当得知宾馆方要求付现款才能入住后,航空公司不得不又临时叫财务人员凑钱带过去,赶到时已经是早上6点多了,不少旅客认为时间不早,要回机场,便放弃住宿,让机场派车来接,然而还没等机场大巴开到,心急如焚的旅客又自行打车赶回了机场。
昨天早上,对一些主动要求放弃乘坐飞机的旅客,他们已经协调按原购票价退票,剩下的乘客,有30多人安排乘坐11:10的航班走了,有的则安排改签中国南方航空股份有限公司12:40的飞机。段总经理还表示,根据民航的相关规定,航班因天气原因被取消,是不可抗力造成的,属于免责范畴,因此不用赔偿。
中午12:10,潘先生告诉,他们吃上了航空公司提供的免费午餐。